Cómo las webs enredan con los colores para manipular tus decisiones

 

 

 

Dicen que el azul nos calma porque evoca el agua, el rojo nos pone en alerta porque es el color de la sangre y el verde nos anima porque nos recuerda la viveza y naturalidad del mundo vegetal. Los colores influyen en nuestro comportamiento, en nuestras emociones, en nuestros estado de ánimo y en el modo en que reaccionamos ante determinados estímulos. La mayoría de las veces todo este intercambio de pantones y sensaciones ocurre en nuestro cerebro de manera inconsciente y, por eso, son los investigadores los encargados de estudiar cómo afectan las cuestiones cromáticas a nuestra forma de actuar.

A decir verdad, existen múltiples teorías acerca del color y sus efectos, por lo que los diseñadores gráficos deben estudiar detalladamente todas las posibilidades a la hora de emplear uno u otro. Según un estudio de Kissmetrics, “entre el 62% y el 90% de la información que recibimos en los primeros 90 segundos tras ver a una persona o un objeto se refiere al color”.

 

estudio de Kissmetrics

Así, no es de extrañar que ninguna de las tonalidades que aparecen en la pantalla de cualquier dispositivo se deje al azar. Por ejemplo, los botones que encontramos en las tiendas ‘online’ con la palabra “Comprar” suelen ser de tonos anaranjados. Según los diseñadores, este color anima al usuario a actuar, es un símbolo de entusiasmo. En cambio, el azul se utiliza para calmar y aportar una sensación de seguridad. No es casualidad que Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, eligiera este color para su red social.

Aunque no es la única razón por la que se puede optar por el azul. El color del mar inunda la Red, no solo porque muchas marcas lo utilicen, sino porque generalmente está presente en los enlaces de las páginas. Tim Berners-Lee, el padre de la web, decidió que los enlaces fueran de este color porque se lee muy bien sobre varios tonos de fondo y, además, no suele perjudicar a los daltónicos. El rojo y el verde son mucho más propensos a suponer un problema para las personas con deficiencia visual, mientras que casi todo el mundo puede distinguir el azul.

se lee muy bien

Los usuarios como conejillos de Indias

Actualmente, el test A/B determina el color ideal para que cada elemento de una ‘app’ o de una página web llame la atención necesaria del usuario. La prueba consiste en lanzar dos versiones de una misma característica para descubrir con qué color tiene más impacto. Por ejemplo, podemos colorear un botón amarillo y en otra versión hacerlo de verde para analizar cuántos clics se hacen en cada una de las versiones. El objetivo es que los iconos atraigan a las personas y las tonalidades de todo el sitio convenzan al usuario para que emplee su tiempo en lo que el diseñador desee.

 

Las pruebas de diseño son aplicadas por todo tipo de empresas y la mayoría de las veces pasan desapercibidas. De vez en cuando, Google varía la tonalidad de los enlaces que se muestran en los resultados de cada búsqueda, además de añadir o reducir sombras y brillos al color. Hace unos meses, probó a cambiar el azul por el negro, una alteración que sí fue percibida por los usuarios, reaccionando muchos de ellos con cierto enfado. Parte del problema consistió en que el color del enlace se mantenía en negro aunque ya se hubiera hecho clic en él con anterioridad, en lugar de evolucionar al ya tradicional púrpura.

cambiar el azul por el negro

A veces no se trata de cambiar un color por otro, sino de variar simplemente la tonalidad. Por ejemplo, diferentes tonos de morado despiertan una reacción muy distinta en los internautas. Es cierto que el ojo humano tiene un límite y hay propiedades que no llegamos a distinguir, aunque también se trata de una cuestión de cultura y de práctica. Según un estudio lingüístico, el color azul es el último que los humanos comenzamos a distinguir. Al parecer, la definición de los colores va apareciendo en distintas épocas del hombre y el azul siempre se manifiesta al final.

estudio lingüístico

La cantidad que se utiliza de cada color es otra de las propiedades que los diseñadores tienen muy en cuenta. Mientras que un verde sutil puede inundar gran parte de una web, no es recomendable hacer lo mismo con el rojo. Este color llama mucho la atención y, por eso mismo, no es recomendable caer en la tentación de usarlo mucho, pues el ojo también se cansa. El amarillo también hay que usarlo con mucho cuidado, ya que un tono excesivamente chillón fatiga pronto la vista y resulta muy agresivo. Las emociones, con moderación.

Lo usual es toparse en internet con fondos verdes, azules, marrones y, por supuesto, blancos. Como curiosidad, hay teorías que tachan al marrón de aburrido y demasiado conservador por lo que, más allá de los fondos, no se suele utilizar para botones ni llamadas a la acción.

La ciencia del color no es exacta, y es que cada uno tiene su historia y es percibido de forma diferente por cada individuo. Además, lo habitual es que una misma coloración conlleve connotaciones negativas y positivas a la vez, tal y como señala Eva Heller en ‘Psicología del color’. Al tiempo que el azul es el color de la armonía y de la tranquilidad, también puede considerarse como frío y distante. El rosa, a la par que delicado y dulce, es percibido en ocasiones como escandaloso y cursi. El negro es símbolo del poder, pero también de la muerte. Aunque quizás el que queda peor parado es el gris, asociado al aburrimiento, la crueldad y lo inhumano. Videos de incestos y xxx gratis

 

Psicología del color

La influencia del color es, en realidad, subjetiva y varía según personas, regiones y culturas. Hay profesionales que dedican toda su vida a estudiar sus efectos. La cuestión no carece de importancia. No en vano, la elección del color de cada píxel que aparece en nuestras pantallas condiciona las decisiones inconscientes que tomamos a diario. La próxima vez que pulses un botón, quizás te preguntes por qué lo estás haciendo.

Con información de Quartz, Efe, Mashable y Scott Werner Design. Imágenes de Cristian Menghi, Brian Solis y Joe.

Con información de Quartz, Efe, Mashable y Scott Werner Design. Imágenes de Cristian Menghi, Brian Solis y Joe.

Quartz

Efe

Mashable

Scott Werner Design

Cristian Menghi

Brian Solis

Joe

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2025-01-18

 

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